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家用电器A+认证 引导中国家电高端化转型
经过 30多年的发展, 我国已成为家电企业展示实力的最大舞台,也是主要家电产品的制造基地,市场消费也正在从盲从走向理性,而品牌化是走向理性的主要标志。 目前, 国家明确倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。2014 年 3 月 1 日实施的《消费者权益保护法》为消费者选购商品提出了更具体要求,这些要求将成为家电行业转型升级的重要目标,也就是说健康、环保将成为家电产品发展的主要方向。这将从根本上改变企业的被动式提高质量水平的管理方式,使之过渡到主动提高质量水平的管理模式上来,从而使满足消费者需求成为主流。所谓主动提高产品质量应表现为企业自觉遵守相关法律、法规,以及标准规定,不会想方设法钻法律空子,欺骗消费者,其重要标志就是诚实守信成为质量管理的第一要素。诚实经营抛弃投机心理将成为现代企业的经营理念,自觉主动展示自己产品质量水平,为消费者选购提供参考依据将成为市场竞争的主流,概念炒作和低水平的价格竞争将逐步退出市场,这将是质量经济时代的主要表象。  在产品转型升级阶段,性能认证将进入快速发展阶段,成为展示产品质量水平的主要标志。为了提高我国家电产品质量水平和综合竞争力,树立质量标杆,适应家电高端化的发展趋势。目前,我国开展的洗衣机 6A、干衣机 3A 等性能认证在消费者选购商品时起着不可替代的参考作用。但由于产品设计和制造水平的不断提高,相当一部分高档次产品性能指标远高于 A 级技术要求,而6A 已经不适用产品个性化、差异化的发展方向,某种程度上还会造成资源浪费,因此,6A 和原来的等级已经不适用这些产品发展的需求。为了适应产品性能质量的提高,鼓励产品技术进步,引导消费者选购适合自己的商品,合理使用家电产品从而达到建设生态社会的目的,家电产品性能 A+认证应运而生。2012 年北京中轻联认证中心和中国家用电器研究院,联合推出了针对高端家电的产品性能认证,即A+认证。经过了近3年的发展,A+认证从最初的家用洗衣机,发展到家用洗碗机、电热水器、电子坐便器、电饭煲和空气净化器等产品;同时,该认证可以是一项,也可是多项,满足不同类型和居住条件的消费者的使用需求。随着认证市场的进一步开放,为 A+认证的发展带来了机遇和挑战,同时预示着A+认证将进入快速发展阶段。由于 A+认证属于自愿性的性能认证,企业和消费者的关注度低,因此,进行认证的也只是少数国内龙头企业和外资企业。不过随着市场竞争从以价格为主导,转向以性价比为主导的阶段,A+认证成为体现产品性价比的重要标志。A+认证定位于高端家电,其技术要求以世界领先水平为目标,与节能认证、能效标识最大的区别是充分体现产品综合性能质量水平。随着市场的进一步开放,以及竞争模式和消费者关注点的改变,A+认证将成为“高端家电”的代名词,其认证产品范围随着家电行业的进一步发展,而发展壮大。家电产品性能 A+认证给出了高端家电的量化指标,性能 A+等级指标是瞄准欧洲发达国家的指标要求, A+的出现是时代的需要,将终结高端家电的概念炒作,为企业和消费者提供一个明确的量化指标,解决消费者信任危机。 A+标志是通过国家授权的第三方权威机构(中国家用电器检测所)的检测合格,并经过认证机构(北京中轻联认证中心)对企业的实地审查才能获得的。这对于企业诚实守信、规范市场行为起到积极的促进作用。通过授权贴有 A+认证标志的家电产品将陆续出现在国内家电市场,为消费者选购作参考,从而保护企业和消费者的合法权益。目前,包括海尔、美的、西门子、小天鹅、艾欧史密斯、惠而浦、三星、LG、松下、夏普等在内的国内外知名企业纷纷涌向A+认证的环保,一起在激烈的市场竞争中获得更有利的竞争优势。